欢迎，一、关于橱窗产品
网站站搜索结果享有排名优先的地位，所以热度比较高的想取得好的排名，必须用橱窗，使用什么样的产品作为橱窗一定仔细分析选取。
1.可以选择一些热门的搜索词放在橱窗产品上，因为越是热门的产品，潜在搜索的用户肯定是最多的，还有我们使用橱窗产品来竞争热门产品的排名效果会很好。
2.可以看下自己收到过的询盘，哪一款产品的询盘最多，就可以把这款产品放到橱窗上。
3.自然排名比较好的产品，也可以作为橱窗。
二、 产品关键词的分析和选取
做网站排名，选对关键词是很重要的一步，因为客户是通过搜索关键词找到我们的，如果我们的关键词设置不当，就会对询盘质量影响很大。
关键词选取方法：
1.从客户的询盘内容中分析关键词，看客户用什么词来描述他想要的产品
2.google等搜索引擎相关搜索，google的相关搜索都是搜索量比较大的词
3.同行使用的产品关键词，包括国内的同行，还有国外的同行，我们可以到国外做同类产品的网站上，看他们的产品用的是什么关键词
4.网站产品关键词提示，还有数据管家也可以搜到更多
5.google图片搜索，这里可以形象的看到你所找的产品是什么样子的
三、 产品发布操作详解
要注意四重匹配，就是标题+关键词+优势+详细说明都要出现关键词；虽然说现在不在像以前那么有优势，但这是基础还是要注意下比较好。
产品名称
1.产品名称要尽量详细
2.产品名称中出现想要排名的主关键词和长尾关键词
3.主关键词前加一些词对其进行描述
4.主关键词后放一些长尾词对产品进行描述
四、 产品详细描述
1.第一行要把产品名称写上
2.要有表格详细介绍产品的参数，还要放图，尽量多放些
五、 产品修改
产品修改有时有利于排名上升。我们可以搜索一下自己发布的产品，看哪些产品的排名比较靠前（可以使用前面的搜索工具），就对这一款产品进行修改，修改后再看排名有没有上升。产品修改可以和橱窗产品功能结合使用，看看位置能不能再提升，或者换成橱窗试下，能不到第一页
1.查看橱窗产品排名位置
2.对排名不好的产品产品进行修改（主要就是要变换产品的名称，或对描述内容稍做修改，也可属性调整下）
3.等些时间观察其位置，然后看情况再做调整或者不动
六、 大量发布产品
尽量发布更多的词
1.用3到10个产品来竞争一个主关键词
2.这3到10个产品的名称中写上长尾关键词
3.使用类似产品发布功能批量快速发布
4.现在又推出重复惩罚机制，大家再发布的时候尽量别有重复的
七、 持之以恒
1.每天坚持发布产品
2.每天检查产品排名的位置，部署下优化方案，不断尝试优化
3.总结网站排名规则和技巧
4.只要你天天坚持，经常总结的排名，你能做的更好！
如何提高点击量和反馈量
一、影响到点击量的主要因素有：
1.产品图片：拍摄清晰美观的产品图片，在触摸不到实物的电商平台，图片的制作越显得重要，图片是客户了解产品的重要渠道之一，所以想要突出自己产品的优势更加要注重图片的拍摄。
2.产品名称：尽可能体现产品的优势，比如通过XXX证书，有何特殊材质，用途等等
3.TradeManager是否在线以及最小起订量等等在搜索页面上买家第一眼就能看到的信息都是影响点击的因素，建议工作时间TradeManager尽可能在线，同时最小起定量可以设定比较适合大多数买家的需求
二、影响到反馈量的主要因素有：
1.产品详细描述：建议您在详细描述中尽可能详细得展示该款产品信息，包括材质，颜色，用途……
2.产品属性：尽可能填写完整
3.公司信息：把公司的实力包括外贸经验，出口市场，客户群等等都展示在公司企业网站中。同时如果有一些证书比如CE，ISO，您可以添加在公司介绍模块下的栏目中。
如果以上所述不知道从何着手，也可借助国际版e助手软件的模板功能来实现，套用模板后信息自动符合四项匹配原则，而且信息界面显得专业美观，当然，在没有工具的协助之下也是得做好以上所述，工具只是起到协助的作用，关键还是在人为。
注：点击率=点击量/曝光量；反馈率=反馈量/点击量
提高询盘量应该从哪几方面切入
从数据管家 来看
第一，用搜索诊断工具。看看有没有类目放错的，重复铺货的，信息待完善的产品。这个一定要改，因为如果这里诊断出来了问题，那么会根据这些问题，把你整个网站的所有产品排名靠后。因为，这个影响了买家体验。
再次，做直通车的时候有一个综合评分：买家喜好度，信息质量完整度，匹配度。其中信息质量的完整度就是根据这个诊断来判断的。买家喜好度就是，就是根据数据管家中我的产品的点击率来判断的。
第二，我的产品。中的零效果的产品。零效果的产品也会影响到网站所有产品的整体排名，所以零效果的产品要么修改，要么完善。（点击查看零效果产品应该怎么优化）
第三，我的产品中more中，把哪些你没有设置的关键词给发布了。
第四，我的词，买家找到我的词，看看设置了没有，没有发布的给发布了。
第五，产品有没有定时更新了，没有的话定时更新 （没有太多时间的话，也可以借助国际版e助手里边的智能刷新功能）
第六，TM有没有天天在线了，没有的话在线
第七，询盘的回复是否及时，如果不及时，要及时的回复
第八，数据管家是不是天天访问了。
第九，没有经常的关注，行业视角中的零少词和上升最快的词。这里隐藏了很大的商机。
第十，你的询盘中大多数来自于哪些地区，有没有针对性的，对这些地区设置关键词的。
从旺铺来看
你的旺铺做的怎么样，能不能吸引住买家的，让买家进入你的旺铺就会向你询问
从产品图片来看
你的产品图片是不是突出了主题，有没有吸引力，同样搜出来的几个产品，买家点击的是你而不是别的卖家
从产品内页来看
几乎70%多的买家在没有进入你的主页面已经决定给你发询盘了，所以产品内页显得很重要，特别是在触摸不到实物的电商平台，专业美观的产品信息可以彰显公司实力，突出产品优势，有效吸引客户眼球。
备注：以上三点很有技巧也需要一定的ps和对网站后台的熟悉度。这三点直接关系到转化率。虽然说的很少，但是极其重要，如果没有ps基础的话也可以借助国际版e助手的模板功能，信息批量套用后自动生成符合四项匹配原则，而且信息界面专业美观的产品信息。
如何更好回复客户，提高询盘转化率
Step1：判断
1. 判断客户类型。对于新客户：分析客户的话语，了解客户需要什么，查看客户来源，包括客户的国家、客户的网站产品信息等。
2. 对于老客户：查询客户询盘信息，询盘的产品分类，曾经询盘的产品和几月份询盘的产品。
Step2：分析
1.核实客户信息，搜索客户网站或者公司名，浏览客户网站，关注about us、product，news和contact
2. 搜索客户邮箱，查看客户曾经在哪些网站发过询盘和发过什么样的询盘，分析是大客户还是中小客户，是进口商，出口商，还是网店私人小公司。对于大客户在询盘时更要谨慎、体现专业性，因为大客户更挑剔、更懂行情。
Step3：报价
1. 报价简洁、明了、专业，还要根据不同地区提供不同报价，建议提供报价区间，不要具体价格。其次报价产品数量要控制，学会引导客户，报价单最好采用PDF格式，尽量不要用word/excel。
2.产品图片要清晰，展示产品细节。可以推荐一两款主打产品。报价单要标明日期，产品名称和客户查询的一致或者有所修改，注明是FOB还是CIF，T/T还是L/C。
Step4：回复
1. 在对方上班时间回复，正文包含三部分：产品优势、客户需求、聊天话题。
2. 邮件篇幅适中，不要插入太大的附件。
3. 对于简单的询盘，也要及时回复。分析背景后，可以先发几个产品规格给他，再看他有什么需要。有回复再报价，要有针对性地发送。
Step5：跟踪
1.查看是否到达对方邮箱，对方是否已阅读。及时联系沟通。
2.适时发问候，或介绍公司相关信息、产品信息。
3.在客户阅读后约一周后进行询问，询问时注意提前做好准备，包括询问目的、客户信息、客户需求、说明来意等。
4.回复询盘时可适当添加聊天话题，比如天气、节日等。拉近关系，体现对他的关心与重视，遇到西方节日或者客户国家节日记得发问候。发邮件时刻适时推荐新产品或告知相关展会的消息，需要时可邀请客户。
